Problemer med å logge inn med kortleser

Får du opp melding om "Javafri innlogging" må du følge veiledningen for å installere javafri løsning. 

Har du fremdeles problemer etter installasjonen kan du lukke nettleseren og starte den på nytt.

Dette programmet støttes ikke lenger i Windows 7, så har du den utgaven må du enten logge inn med SMS eller oppgradere operativsystemet ditt.

Det er også mulig å logge inn med SMS: 
Dine innloggingsmuligheter finner du her.

 

Installere javafri løsning:

Samtidig som installasjonen av ny Buypass Javafri løsning starter vil du i identifiseringsbildet få beskjed om at det venter på at installasjonen skal fullføres FØR videre innloggingsprosess.

Nede i venstre hjørnet av skjermen får du opp en liten fane.

Trykk på fanen.

Installasjonen krever at du har administratorrettigheter på din PC - nødvendige filer legges på C:\ Program Files.

Du kan få opp et ekstra bilde med User Account Control hvor du får spørsmålet "Do you want to allow the following program to make changes to this computer?" - svar YES og fortsett.

Selve installasjonen starter.

Trykk Installer.

Nå installasjonen er ferdig - trykk Lukk.

Identifiseringsbildet ved innlogging/signering har "oppdaget" installasjonen av den nye løsningen, og du blir bedt om å taste PIN.

Hvis du fremdeles ikke får logget inn kan du prøve å lukke nettleseren og starte den på nytt.