Problemer med levering av Extra lykkekuponger

I 2013 gjorde Norsk Tipping en endring på Extra. Extra gikk fra 1 brett per kupong med 6 friruter, til to brett per kupong med 7 friruter på brettet.
Den ekstra friruten er lagt til i bildet på brettet og førte til økt vinnersannsynlighet på kupongen. 

Noen kunder har fremdeles en lykkekupong lagret fra før vi gjorde denne endringen, disse kupongene er ikke gyldige for levering.
Norsk Tipping vil etter en stund gå inn og slette alle lagrede lykkekuponger som ikke er oppdatert. 

Dersom du forsøker å levere en lykkekupong som er fra 2013 eller tidligere vil det feile ved levering i våre digitale løsninger. 
For å kunne levere denne kupongen må den redigeres og lagres på nytt.

Du oppdaterer denne kupongen på følgende måte:

Gå inn på Extra - Lykkekupong og velg den lykkekupongen du ønsker å oppdatere.
Du vil da komme til dette bildet:

Endre lykkekupong

 

Opplever du problemer med å få oppdatert din lykkekupong?

Ta kontakt med kundeservice på chat eller telefon 625 07770, vi hjelper deg gjerne!

Chat med våre kundekonsulenter