Mobil og nettbrett

Ofte stilte spørsmål

Hvordan endrer jeg mitt registrerte mobilnummer?

Vi tilbyr Bank ID for endring av mobilnummer:

Gå inn på Kundeservice sidene våre, der finner du en boks hvor det står "Endre mobilnummer?".

Etter å ha valgt Endre her følger du stegene for å komme til Bank ID (du velger selv om du ønsker Bank ID på mobil eller Bank ID ved hjelp av engangskode). Når denne prosessen er gjennomført får du registrert nytt mobilnummer.

Du kan endre mobilnummer ved å ta med deg spillekortet ditt til en av våre kommisjonærer, eller du kan logge deg inn på norsk-tipping.no (PC) ved hjelp av en kortleser. Du kan også endre mobilnummer ved å kontakte kundeservice på chat, e-post eller tlf.

Glemt PIN-kode - mobil og tablet

iPhone/iPad:

Gå inn i appen og videre til siden for å logge inn. velg deretter Glemt PIN (iOS: har du aktivert Touch ID trenger du ikke PIN). Du kan da velge om du vil logge inn med fødselsnummer eller sette ny PIN-kode, velg Sett ny PIN. du bruker Bank ID for å lage deg ny PIN-kode.

Android:

Gå inn i appen og videre til siden for å logge inn, klikk deretter på Glemt PIN. Du kan da velge om du vil logge inn med fødselsnummer eller sette ny PIN, velg Sett ny PIN, du bruker bank ID for å lage deg en ny PIN kode. 

 

Hvorfor finner jeg ikke Norsk Tipping app i Google Play?

Appen du finner i Google Play butikken er en ren resultat app. Hvis du ønsker appen for mobilspill kan du gjøre følgende: Åpne www.Norsk-Tipping.no i nettleseren på mobilen, velg de tre strekene øverst til høyre. Velg "slik spiller du". Bla nedover til "Android app", velg "klikk her" og "Last ned"

Slette informasjonskapsler og nettsteddata - iPhone

iOS versjon finner man under Innstillinger - Generelt - Oppdatering eller Innstillinger - Generelt - Om - Versjon.

iOS8, iOS9 og iOS10:
- Innstillinger - Safari:
- Sjekk at "Blokker infokapsler" står på "Tillat alltid"
-  Litt lenger ned på siden står det "Tøm logg og nettsteddata", klikk der

 
iOS7:
- Innstillinger - Safari:
- sjekk at "Blokker infokapsler" står på aldri
- "Tøm logg" og "Slett infokapsler og data"