Slik fjerner du blokkering av 60000 (SMS-innlogging)

Vi opplever at kunder som ikke får SMS fra nummeret 60000 for engangspassord for innlogging, ofte har blokkert dette nummeret på mobiltelefonen sin. 

Denne veiledningen skal hjelpe deg med å oppheve blokkeringen for 60000-nummeret.

iOS (iPhone)

1. Gå til innstillinger på telefonen
2. Velg Meldinger
3. Scroll ned til Blokkerte kontakter
4. Ser du 60000 i listen? Hvis ja: trykk på Rediger
5. Trykk på det røde minussymbolet (fjern 60000)
6. Bekreft ved å trykke Fjern blokkering

 

Android

1. Åpne Telefon-appen
2. Trykk på Mer (de tre prikkene oppe til høyre)
3. Velg Innstillinger
4. Velg deretter Blokker numre
5. Ser du 60000 i listen? Hvis ja: trykk på det røde minussymbolet til høyre for 60000

 

Huawei

Du kan fjerne et nummer fra svartelisten ved å gå inn på
Meldinger → Blokkert → Blokkeringsliste.
Trykk på krysset ved siden av telefonnummeret for å fjerne blokkeringen.