Annullering av lotterispill
Som kunde hos Norsk Tipping har du anledning til å annullere lotterispill samme dag som det er registrert. Ved annullering av spill som er levert på mobil eller nettsidene våre må du ta kontakt med Kundeservice innenfor åpningstiden (telefontid mellom 08-22 eller chat fram til kl 24) og oppgi tilstrekkelig informasjon om spillet du ønsker å annullere. Ha gjerne kvitteringsnummer klart når du tar kontakt, dette finner du på spillkvitteringen din inne på Mine spill.
Kundeservice har ikke anledning til å annullere dersom:
- Innleveringsfristen er utløpt
- Annulleringen ikke lar seg registrere i Norsk Tipping sentrale dataanlegg
- Kundeservice ikke har teknisk tilgang til nødvendige systemer
- Spilleren eller spillet ikke kan identifiseres på tilstrekkelig måte
Når annulleringen er gjennomført er ikke spillkvitteringen gyldig lenger og pengene tilbakeføres til kundens spillerkonto.
Chat med oss eller ring vår kundeservice