Kupongen min er rettet, men det står ingen gevinst?
Du kan oppleve å få beskjeden «Beklager, ingen gevinst» på kupongen din, selv om du har premie.
Dette kan oppstå rett etter at trekningen er fullført og resultatene er publisert. Dette er en feil som typisk sett rettes opp i automatisk etter en liten stund.
Årsaken til feilen er at premien enda ikke er utbetalt. Dette er en utbetaling som kan ta litt tid, så om du sjekker igjen om en liten stund skal kupongen din ha blitt oppdatert med korrekt gevinst.
Relaterte lenker
Chat med oss eller ring vår kundeservice