AdBlock og inkognito modus

Noen opplever problemer med å registrere betalingskort, betale for spill eller overføre penger til spillerkonto, en gjenganger er at Bank ID ikke dukker opp og man kommer ikke videre. Vi vet at for kunder som bruker PC er det to alternativer som kan løse dette problemet, enten:

  1. Slå av AdBlock. Hvis du har aktivert AdBlock må du sørge for å slå av denne. I Chrome gjør du det ved å gå inn på de tre prikkene oppe i høyre hjørne, velg "innstillinger" og deretter "utvidelser". Hvis AdBlock dukker opp her kan du deaktivere den ved å trykke på den blå toggle baren:
    adblock1.PNG

     

  2. Slå på inkognito-modus. I chrome klikker du på de tre prikkene oppe i høyre hjørne, deretter velger du "Nytt inkognitovindu"

Chat med oss eller ring vår kundeservice